Почему?
Почему? Не последнюю роль в этом играет привычка организовывать снабжение без автоматизации. А также — ряд устойчивых заблуждений о том, как работает SRM — система управления поставщиками, какие возможности у нее есть и чего, по мнению закупщиков, ей не хватает.
Мифы и возражения
«Система управления закупками подходит только для закупки товаров, но не для заказов подрядов»
Эта фраза слышится часто — но, тем не менее, это самое настоящее заблуждение. В SRM, ориентированной на работу застройщика или генподрядчика, есть все, чтобы не только закупать стройматериалы, но и заказывать услуги подрядчиков или арендовать технику и инструмент.
«Превратить смету в лоты сложно и долго — тендеры, которые мы проводим вручную, на этом фоне проходят просто моментально»
Действительно, ручная работа по переводу пунктов сметы и ВОРов — это огромный кусок работы снабженцев и специалистов тендерного отдела у любого генподрядчика. И именно это время застройщики хотели бы сократить. А вместе с сокращением избавиться и от ошибок, которые неизбежны при ручной обработке сметы или ведомости объемов работ.
И SRM прекрасно справляется с этой задачей. В ряде решений от российских разработчиков есть как готовые, так и кастомные механизмы для быстрого и безошибочного импорта каждого пункта сметы в электронный документ, который представляет собой план закупок. Не важно, идет ли речь только о ТМЦ или о стройматериалах, аренде и подрядах — импортировать данные из BIM-калькулятора, Excel или сметной программы можно за минуты.
«Тендеры — это только про самую низкую цену, а нам нужны лучшие: надежные, с рекомендациями и опытом»
Только в госзакупках — откуда и пришла практика с выбором победителя по цене — демпинг позволяет поставщикам и подрядчикам выигрывать тендеры. Бизнес уже давно отказывается от такой практики, обращая внимание на репутацию потенциального подрядчика, его опыт и возможности выполнить заданный в ведомости объем работ в фиксированные сроки.
В системе управления закупками и поставщиками для этого есть все, что нужно:
- Инструменты для аккредитации и аттестации — оценки подрядчика до начала сотрудничества с ним, для допуска к закупкам и по итогам сотрудничества.
- Настройка критериев для оценки кандидатуры подрядчика и его предложений во время тендеров.
- Механизмы для рассылки приглашений на регистрацию в SRM по базам данных подрядчиков и поставщиков.
Благодаря этому у генподрядчика появляется возможность не просто отбирать лучших, но и формировать списки резервных (альтернативных) поставщиков — на случай, если победитель тендера не справится или постоянный подрядчик прекратит деятельность.
Причем, на каждый вид работ и каждый тип поставляемых стройматериалов можно сформировать отдельный список — и участников каждого приглашать на закрытые закупки для, например, комплектации строящихся объектов дорогими стройматериалами и реализации особо важных и сложных подрядов.
«Внедрение SRM потребует перестройки бизнес-процессов — из-за этого снабжение может остановиться на долгое время»
Система SRM не работает в вакууме, она всегда адаптируется под регламенты застройщика, ее возможности корректируются как с запросами заказчика, так и с наличной IT-инфраструктурой: информационными системами, которые уже используются в компании. В строительной сфере это не только программы бухучета и ERP, но и специальное ПО: BIM-калькуляторы, сметные программы, софт для прорабов (в том числе различные мобильные приложения).
Ничего из перечисленного не придется изменять и перенастраивать. SRM для застройщиков, как правило, уже имеет механизмы для интеграции с корпоративным и специализированным софтом: например, с BIM-калькулятором или сметной программой. Готовые или настраиваемые механизмы интеграции позволяют застройщику работать как до внедрения SRM — только делать это удобней, быстрее, не тратить время на ручные операции вроде перевода сметы в формат для создания плана закупок.
Разумеется, у разных SRM разные возможности и разные «умения». Какие-то лучше подходят для работы крупных генподрядных компаний, какие-то меньше. Чек-лист ниже поможет вам выбрать оптимальную систему SRM для застройщиков.
Чек-лист: обязательные компоненты SRM для генподрядчиков
- Простая кастомизация — должна быть возможность максимально быстро донастроить систему под запросы снабженцев.
- Модульная архитектура — чтобы получить возможность отключать или подключать отдельные функциональные модули).
- Открытые API — для быстрой интеграции с другим корпоративным программным обеспечением.
- Поддержка процессов планирования закупок — для того, чтобы иметь возможность составлять график поставок и даты начала/окончания подрядов.
- Инструменты для правления поставщиками — механизмы для аккредитации и аттестации поставщиков и подрядчиков.
Познакомиться с возможностями наиболее известных российских SRM и понять, подходят ли они для закупок подрядов и материалов для строительства, можно на странице Рейтинга SRM.
Сравните SRM-системы по критериям
После чтения статьи можно перейти к рейтингу и проверить решения по закупочному процессу, работе с поставщиками и технологической реализации.