Контекст выбора
Система управления закупками и поставщиками (SRM) может поддерживать как часть закупочного процесса — ту, которая касается только взаимодействия с поставщиками — так и весь закупочный процесс целиком. В первом случае ей просто не нужна встроенная ЭТП: «внимание» системы сосредоточено на рейтинговании и категоризации потенциальных поставщиков, скоринге тех, с кем уже работает заказчик, аналитике эффективности закупок.
Во-втором система SRM поддерживает и закупки как таковые: в формате тендеров или заказов напрямую поставщикам. Закупочные механики сосредоточены как раз во встроенной электронной торговой площадке — ЭТП.
Почему наличие встроенной ЭТП в SRM — это преимущество, а отсутствие — не всегда недостаток?
Как вы можете увидеть в нашем рейтинге российских SRM, только 4 из 10 отечественных систем управления закупками и взаимоотношениями с поставщиками имеют собственные встроенные ЭТП. Для этого есть несколько причин:
- Европейский подход к SRM. Большая часть решений для автоматизации управления поставщиками ориентировались на программные продукты из США и ЕС, где традиционно системы SRM полностью соответствовали собственному определению — Supplier Relationship Management, то есть «Управление взаимоотношениями с поставщиками». Закупки в названии не упомянуты — и их не было в первых решениях SRM.
- Так исторически сложилось. Автоматизацию закупочного процесса многие российские компании начинали с перевода в «цифру» непосредственно с закупок — и либо создавали/заказывали собственные корпоративные ЭТП, либо приходили на внешние электронные торговые площадки.
В результате тендеры и закупки напрямую у поставщиков у многих автоматизированы, а вот направления закупочного документооборота, оценки и категоризации поставщиков, аналитики оказываются не закрытыми — вот тут-то компании и обращают внимание на SRM.
- Стоимость и сложность. Чем больше возможностей у программного продукта, тем дороже он стоит. И включение в SRM модуля ЭТП, который автоматизирует один из объемных этапов закупочного процесса, не может не отразиться на цене.
Очевидно, что и системы управления закупками и поставщиками со встроенной ЭТП, и решения без собственного модуля электронной площадки, имеют право на жизнь.
Три «за» отсутствие ЭТП в системе управления поставщиками
Системы SRM, в которых нет встроенной электронной торговой площадки выбирают компании, которые:
Не использует конкурентные закупки, ограничивается только категоризацией и скорингом поставщиков, вместо тендеров применяет прямые закупки.
Практикуют нестандартные закупочные процессы — дорабатывать под них закупочные механики в ЭТП сложно и дорого.
Уже пользуются внешними ЭТП — федеральными (их сегодня в России восемь штук), региональными или отраслевыми и не готовы резко менять подход к организации закупок.
Ничто не мешает таким компаниям использовать SRM только для поддержания стратегии управления поставщиками, игнорируя возможности ЭТП. С помощью различных интеграционных сервисов они могут «подружить» SRM с закупками — и работать, как привыкли. Особенно это справедливо для компаний со сложными или, напротив, упрощенными закупочными процессами.
Пять «за» системы управления поставщиками со встроенной ЭТП
Плюсов от присутствия в системе управления взаимодействием с поставщиками встроенного модуля ЭТП немало:
- Получается настраивать закупочные процессы так, как в компании привыкли — при этом закупки будут быстрыми, прозрачными и полностью контролируемыми.
- Компания не зависит от правил и регламентов внешних торговых площадок — часто внешне ЭТП просто не могут предоставить нужные закупочные механики.
- Нет проблем с интеграцией SRM и ЭТП — встроенная в систему управления поставщиками электронная торговая площадка по умолчанию интегрирована с SRM, обмен информацией между модулями системы происходит быстро, по заранее настроенным алгоритмам.
- В случае изменений в закупочных регламентах и процессах под них легко настроить ЭТП.
- Наличие ЭТП позволяет сосредоточить весь закупочный процесс внутри одной системы — это удобно.
Когда какой вариант подходит
В зависимости от особенностей закупочных процессов компании могут использовать как SRM без встроенного модуля электронной торговой площадки, так и системы, в которых ЭТП есть. Однако не стоит игнорировать возможности ЭТП. Даже если сейчас собственная встроенная в SRM площадка не нужна, она вполне может понадобится в будущем: если изменятся закупочные процессы, увеличится тарифы на внешних торговых площадках или потребуется максимальная защита информации о корпоративных закупках.
С точки зрения выбора SRM, наличие электронной торговой площадки — это преимущество. Тем более что многие российские вендоры предлагают SRM с модульной структурой: ненужные сейчас модули просто отключаются. Так можно поступить и с ЭТП. Зато, когда она понадобится, не придется разрабатывать корпоративную торговую площадку с нуля.
Сравните SRM-системы по критериям
После чтения статьи можно перейти к рейтингу и проверить решения по закупочному процессу, работе с поставщиками и технологической реализации.